第2338章 更加孤立(1/2)
于是,双方又围绕活动形式展开了热烈的讨论。
从环保讲座、绿色市集到亲子环保互动游戏。
每一个细节都不放过。
苏羽昕充分发挥自己的专业优势,据理力争,为公司争取更多利益。
同时也展现出一定的灵活性。
与合作方保持良好沟通。
她深知,这个大型环保活动不仅是与合作方合作的重要成果。
也是提升公司在环保领域影响力的关键契机。
与此同时,智慧养老项目的正式开业仪式——
在一片热烈的氛围中圆满举行。
活动现场,彩旗飘扬,气球高悬。
老年群体和家属们络绎不绝地走进智慧养老服务中心。
周海琼身着得体的职业装,站在门口。
微笑着迎接每一位来宾,心中充满了成就感。
“周总,这次开业仪式办得太成功了。
现场气氛这么热烈!
看来我们的努力没有白费。”
运营管理处处长许嘉豪兴奋地说道。
周海琼点了点头,说道:“是啊,但这只是第一步。
后续的服务才是关键。
我们要根据客户的反馈,不断优化服务。
确保老人们能真正享受到优质的养老服务。”
仪式结束后,老年群体和家属们开始参观——
智慧养老服务中心的各项设施,并体验服务。
“这个健康监测设备真先进。
能实时监测我们的身体状况,让子女们也放心。”
一位老人笑着说道。
“是啊,而且这里的环境也很舒适。
服务人员态度也特别好。”
旁边的家属附和道。
周海琼听到这些赞扬,脸上露出欣慰的笑容。
但她也没有放松警惕,安排工作人员收集客户的第一手反馈。
下午,周海琼组织项目团队开会,总结开业仪式的经验教训。
“大家都说说,通过今天的开业仪式和客户反馈。
我们发现了哪些问题?”
周海琼说道。
一位工作人员站起来说道:“周总,我发现部分老人对一些智能化设备的操作不太熟悉。
我们在后续的服务中,应该加强这方面的指导。”
周海琼点了点头,记录下来,说道:“很好,这确实是个问题。
我们可以安排专门的工作人员。
一对一地教老人们使用设备。
还有其他问题吗?”
又有工作人员提出:“在服务流程方面。
有些环节还可以再简化一些,提高服务效率。”
周海琼认真听取大家的意见,说道:“大家提的问题都很关键。
针对这些问题,我们要尽快制定改进措施。
进一步提升服务质量。”
会议结束后,周海琼找到孟昭明,说道:“昭明,新服务网点的前期调研工作就交给你了。
这对我们项目的后续发展至关重要。
你要制定详细的调研计划,多收集相关信息。”
孟昭明点头说道:“周总您放心,我已经有了初步的思路。
会尽快拿出详细的调研计划。”
孟昭明回到办公室后,立刻投入到工作中。
他召集市场拓展处的手下。
收集各个区域的人口结构、老年人口比例、消费水平等数据。
为新服务网点的选址提供有力支持。
公司内部,赵长天对苏羽昕和周海琼矛盾的强势处理——
随着时间推移,开始产生积极影响。
广大干部和员工们——
意识到公司对团队协作的重视,工作态度更加严谨。
团队氛围逐渐从之前的紧张对立,向积极协作转变。
工程处与客服处加强了合作。
客服处一旦接到业主反馈的设施问题,会及时通知工程处。
工程处迅速安排人员进行维修。
“喂,工程处吗?
客服这边接到业主反馈,小区3号楼的电梯运行有点异常。
麻烦你们尽快安排人去检查一下。”
客服人员说道。
“好的,我们马上安排人过去。”
工程处工作人员回应道。
采购处与运营管理处也协调好了物资供应。
确保各个项目顺利推进。
“运营管理处,我们采购的这批物资已经到货。
你们安排人来接收一下吧。”
采购处工作人员说道。
“好的,我们这就安排人过去,感谢你们的配合。”
运营管理处工作人员回复道。
各部门之间主动加强沟通与协作。
避免因沟通不畅产生新的矛盾。
整个公司呈现出一种积极向上的工作氛围。
大家都在为公司的发展共同努力。
然而,在这看似和谐的氛围背后。
仍隐藏着一些不为人知的暗流。
高文博并未放弃扩大自己权力范围的想法。
他仍在暗中观察着公司的一举一动。
试图寻找机会再次出手。
随着夜幕的降临,城市的灯光逐渐亮起。
黎光物业的办公大楼内,大部分员工已经下班?
但智能化服务项目组、绿色环保项目组和智慧养老项目组的办公室里仍亮着灯。
智能化服务项目组里。
岑知夏和信息处团队还在分析客户反馈数据。
他们已经整理出了一份详细的报告。
针对业主们提出的隐私问题、功能优化建议等。
都提出了相应的解决方案。
“岑总,这份报告您看一下。
我们针对业主关心的隐私问题,制定了详细的隐私保护策略。
包括数据加密、访问权限控制等措施。
在功能优化方面,也列出了具体的改进方向。”
张副处长说道。
岑知夏接过报告,仔细翻阅着,说道:“很好,这些方案都很有针对性。
明天一早,我们就组织相关人员开会。
讨论如何将这些方案落实下去。”
绿色环保项目组里,苏羽昕还在与合作方——
通过视频会议沟通活动策划的细节。
“关于活动现场的布置。
我们希望能突出环保主题,采用一些可回收材料进行装饰。
另外,活动的宣传海报设计。
要体现出双方合作的特色。”苏羽昕说道。
合作方代表在视频那头点头表示赞同:“苏总,您的想法很好。
我们这边也会尽快安排设计师进行海报设计。
到时候给您发过来审核。”
智慧养老项目组里,孟昭明正在整理新服务网点调研所需的资料。
他已经收集了大量的数据。
但还需要进一步分析和筛选。
“这些数据对于新服务网点的选址至关重要。
一定要确保准确无误。”
孟昭明自言自语道。
他深知自己肩负的责任重大。
必须为项目提供最可靠的调研结果。
此时,在公司的另一个角落。
高文博独自坐在办公室里,脸色阴沉。
他拉拢员工、制造麻烦的计划接连受挫。
让他感到十分恼火。
“赵长天,你别得意得太早。我不会就这样放弃的。
我一定会找到机会,让你知道我的厉害。”
高文博低声咒骂道。
他开始重新谋划新的策略,试图在公司内部再次掀起波澜。
翌日,黎光物业办公大楼。
随着增值服务项目在各合作小区全面宣传推广。
客服部门的电话铃声此起彼伏。
客服人员们戴着耳机,一边耐心地倾听业主的咨询。
一边快速地记录着关键信息。
“您好,我们的智能安防升级套餐不仅能实时监控家中的异常行为。
还具备智能报警功能。
一旦检测到异常,会立即向您的手机发送通知。
关于隐私问题您放心,我们采用了先进的数据加密技术。
确保您的信息安全。”
一位客服人员对着电话,有条不紊地向业主介绍着增值服务的内容。
郑悦在一旁来回踱步,密切关注着客服人员的工作情况。
她时不时地凑到某位客服人员身边。
倾听他们与业主的沟通,给予一些适时的指导。
“小李,业主询问个性化家居场景定制的价格区间时。
你可以再详细介绍一下不同套餐的差异,突出性价比。”
郑悦轻声说道。
与此同时,岑知夏与信息处团队正对着电脑屏幕。
全神贯注地分析着从客服部门收集来的客户反馈数据。
信息处的技术人员们熟练地操作着各种数据分析软件。
图表和数据在屏幕上不断闪烁。
“岑处,从目前的数据来看。
业主们对智能安防升级套餐的实时监控画面清晰度关注度较高。
有不少业主反馈希望能进一步提高。”
一位技术人员指着屏幕上的一组数据说道。
岑知夏微微皱眉,思索片刻后说道:“这确实是个关键问题。
我们技术部门要尽快研究优化方案。
看看能否通过升级算法或者增加硬件支持——
来提升画面清晰度。
另外,关于个性化家居场景定制。
业主们希望增加更多符合不同节日氛围的场景。
这方面也可以纳入优化计划。”
团队成员们纷纷点头,将岑知夏的指示记录下来。
岑知夏继续说道:“大家辛苦一下!
争取在最短的时间内拿出具体的优化方案。
客户的需求就是我们前进的动力。
只有不断优化服务,才能在市场竞争中占据优势。”
随后,岑知夏组织相关人员召开紧急会议。
商讨优化方案的具体实施细节。
“市场部门这边,在我们优化服务的同时,要调整宣传策略。
突出我们对客户反馈的重视以及服务的持续优化。
吸引更多业主关注我们的增值服务。”岑知夏说道。
林晚晴点头回应:“知夏你放心,我们会根据服务优化的内容,制作新的宣传资料。
强调我们增值服务的动态优化特点,吸引业主购买。”
在绿色环保项目组的办公室里。
苏羽昕正与潜在合作方进行着视频会议。
对合作协议的最后细节进行敲定。
会议室内,气氛既紧张又充满期待。
“关于合作协议中的权益分配部分。
我们认为在活动宣传中,双方品牌的展示比例应该更加平衡。
我们公司在环保领域也有着广泛的影响力。
品牌展示的平衡有助于实现互利共赢。”
苏羽昕看着视频画面,认真地说道。
合作方代表在视频那头沉思片刻后说道:“苏总,您说的有道理。
但我们在活动执行过程中投入了大量的人力、物力和财力。
希望在品牌展示上能有一定的倾斜,以体现我们的贡献。”
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